- Est ce que les produits sont garantis ?

Absolument ! Tous les produits proposés dans le catalogue de BeGoods sont garantis 2 ans conformément à la loi européenne.

- Que faire si un produit est défectueux ?

Prenez contact avec nos services à l'adresse suivante : claims@begoods.be et nous vous préciserons les démarches à suivre. (Réponse dans les 24h).

- Qu'est ce qui est exclus de la garantie ?

Les produits présentant des vices occasionnés par une utilisation non conforme de la marchandise (dont tension inadéquate), une maintenance ou manipulation inadéquate et ceux présentant des signes évidents d'usure ne seront pas couverts par la garantie.